Описание бизнес-процессов в

Существует заправочная станция для заправки легковых автомобилей бензином марки А На заправочной станции есть емкость для хранения бензина объемом 5 куб. В среднем машины заправляются на 20 литров. Известно распределение количества обращающихся клиентов в сутки и известно, что в сутки на заправочную станцию приезжает машин. Известно, что как только в хранилище бензина остается менее литров, необходимо начать подготовку к наполнению хранилища бензином. Процесс подготовки занимает 1 час и ровно через час новая порция бензина в размере литров залита в емкость для хранения бензина и готова к дальнейшей раздаче. Создаем два объекта в справочнике"Объекты деятельности":

Сравнение 4.0 и 2.5

Возможности этой системы обеспечивают поддержку полного цикла развития бизнеса: Наличие интуитивно понятного интерфейса системы позволяет запустить процесс проектирования бизнес-архитектуры даже начинающим специалистам. Используемые нотации моделирования В программе используются самые популярные нотации моделирования бизнес-процессов, понятные сотрудникам без дополнительной подготовки:

Примеры моделей предприятий. Типовые структуры процессов. Типовые структуры бизнес-процессов (Process Frameworks) разработаны Группой.

Формализация и контроль выполнения стратегии Цели, которые ставит перед бизнесом собственник, являются отправной точкой для разработки стратегии развития. В стратегии выбираются виды деятельности, рынки и формулируются те ключевые конкурентные преимущества, за счет которых компания должна добиться успеха. Важно понимать, что стратегия может быть успешно реализована только тогда, когда ее понимают сотрудники компании. Описывая стратегию в более или менее упорядоченной форме, мы повышаем вероятность ее успешной реализации.

Сбалансированная система показателей — это система стратегического управления компанией на основе измерения и оценки ее эффективности по набору оптимально подобранных показателей, отражающих все аспекты деятельности организации, как финансовые, так и нефинансовые. позволяет провести формализацию своей стратегии, выделить и зафиксировать в стратегической карте дерево целей компании, разработать показатели достижения этих целей. Показатели для наглядности могут быть размещены на диаграмме стратегической карты.

Для каждого показателя задаются целевое значение и дата, к которой нужно его достигнуть, а также план достижения в разбивке по выбранному периоду измерения. Важной возможностью системы является то, что она обеспечивает не только разработку, но и контроль достижения целей посредством сбора значений показателей с ответственных за их заполнение сотрудников. автоматически рассылает сотрудникам отчеты по - , которые они должны заполнить в , и загружает их в свою базу данных.

Руководители компании получают возможность контролировать текущие значения показателей, а также оценивать их динамику с помощью набора специальных отчетов, которые они могут: Заметно расширяет возможности по вводу и контролю показателей дополнительный модуль подробнее о дополнительных модулях системы.

Примеры разработанных в компании"Питер-Консалт" описаний бизнес-процессов

Используется для детального описания алгоритма выполнения процесса. Нотация позволяет описывать сложные логические последовательности и поэтому ее часто используют для задач последующей автоматизации бизнес-процессов. Нотация обычно интересна техническим специалистам и бизнес-аналитикам. Ее можно применять для моделирования отдельных бизнес-процессов компании. Нотация очень легка в понимании сотрудниками разного уровня подготовки. В частности, были введены понятия, расширяющие возможности описания бизнес-процессов и повышающие их восприятие сотрудниками.

Business Studio Бизнес-моделирование для компаний любой зрелости Примеры внутренних результатов: стратегия развития, план.

Имитационное моделирование позволяет получить оценку длительности выполнения каждого подпроцесса и бизнес-процесса в целом. Функционально-стоимостной анализ ФСА позволяет идентифицировать, определить и учитывать затраты по видам действий и определить стоимость всего бизнес-процесса. Стоимость бизнес-процесса зависит от стоимости задействованных в нем ресурсов производственного оборудования, персонала и т.

В данном случае ресурсы — это носители определенных функций, используемые для выполнения процессов. Анализ результатов, полученных при помощи ФСА и имитационного моделирования, позволяет выделить: Основываясь на результатах имитаций можно оптимизировать бизнес-процесс. Например, в небольшой сбытовой компании работают два Менеджера по продажам и один Специалист по продукции. Все трое участвуют в выполнении различных процессов, в т. Специалист всегда присутствует на рабочем месте, завален документами, решает неотложные вопросы, в т.

Разобраться в этом можно с помощью инструмента 3. Для моделирования выберем нотацию в системе , потому что на схеме процесса при выполнении имитации можно видеть количество повторений процессов или событий справа сверху, см. Необходимо построить модель процесса в нотации ЕРС, соблюдая правила построения диаграммы.

Инструменты бизнес-моделирования и примеры применения в кредитных организациях

Имитационное моделирование и Функционально-стоимостной анализ Потребность в оптимизации деятельности возникает в компании регулярно. Как правило, она вызвана недостаточной эффективностью бизнес-процессов - большим временем выполнения или высокими затратами. позволяет оптимизировать время и стоимость выполнения процессов, используя методики имитационного моделирования и функционально-стоимостного анализа ФСА.

Формирование организационной структуры в Business Studio. в Business Studio»). Пример диаграммы процесса в нотации IDEF0 (Рис.8): Рис

Примеры отчетов Описание Деятельность любой компании направлена на достижение поставленных целей, задаваемых собственниками или топ-менеджерами, причем на достижение этих целей с минимальными затратами времени и ресурсов. Добиться этого компания может, если она обладает эффективной, грамотно построенной системой управления. Система бизнес-моделирования разработана специально для поддержки полного цикла проектирования эффективной системы управления компанией: Этап Поддержка этапа в Формализация стратегии Проектирование сбалансированной системы показателей, включающей: Проектирование иерархического дерева целей, показателей.

Проектирование бизнес-процессов Поддержка нотаций моделирования: Создание иерархических моделей бизнес-процессов. Подробнее Проектирование организационной структуры Проектирование организационной структуры, создание организационных диаграмм, проведение расчета необходимого количества сотрудников. Имитационное моделирование и ФСА Поддержка технологий имитационного моделирования и функционально-стоимостного анализа для: Определения стоимости результатов продуктов бизнес-процессов; 2.

Оценки эффективности бизнес-процессов; 3. Расчета необходимого количества персонала; 4. Разработка ТЗ на внедрение информационных систем Анализ бизнес-процессов, планирование автоматизации, формирование Технических заданий для разработчиков информационных систем в формате документа . Формирование регламентирующей документации Формирование пакета регламентирующей документации:

« 4: моделирование, анализ и регламентация бизнес-процессов»

Она стала лидирующим продуктом в своем классе на рынке России и стран СНГ, позволяя осуществить полный цикл создания эффективной системы управления - от постановки целей, проектирования и оптимизации бизнес-процессов до контроля и анализа показателей. В версии 4. Не обошлось и без расширения функционала - в системе реализована поддержка еще одной нотации моделирования и появился дополнительный модуль для создания базы знаний .

Одним их наиболее важных преимуществ продукта мы считали удобство работы и высокую скорость освоения специалистами. Обновленный интерфейс 4.

Studio. Приводится пример модели в нотации IDEF0. Размещен Дайджест № 4"Работа в Business Studio" за февраль года. Создание вкладки Паспорт регламента. Бизнес-аналищ и моделирование в Business Studio.

Системный подход к менеджменту 6. Принятие решений, основанное на фактах 8. Взаимовыгодные отношения с поставщиками Действительно, несоблюдение даже принципов может оказать негативное влияние на развитие организации. Значение бизнес-моделирования Приступая к разработке бизнес-моделей, организации выделяют определенные человеческие и материальные ресурсы для реализации проекта. При этом улучшения в результате проделанной работы должны превосходить эти издержки.

Чем же бизнес-модель в итоге помогает функционированию организации? Можно выделить несколько наиболее заметных и широко известных положительных эффектов, проявляющихся при грамотном и системном описании бизнес-процессов. Повышение прозрачности, управляемости и контролируемости деятельности организации на всех уровнях.

Примеры отчетов созданных в

Но результат работы система процессов представляется в табличной форме. Это довольно длительный и затратный с точки зрения вовлечения человеческих ресурсов этап, но он позволяет сделать систему более адекватной. Обратим внимание, что для процессов 1 и 2 уровня нужно согласовывать только границы ответственности руководителей на уровне решаемых задач, достигаемых целей и т.

Моделирование деятельности организации с помощью Business Studio Примеры бизнес-моделей и процессов организаций, разработанные в.

Правила и рекомендации построения -диаграмм Процесс моделирования процессов с помощью подчиняется классическим принципам моделирования: Декомпозиция, с отображением на отдельных диаграммах, выполняется для функций, подобно работам на диаграммах 0 или предопределенным процессам на блок-схемах. Ниже приводятся другие правила и рекомендации [ 40 ]. Диаграмма процесса должна начинаться как минимум одним стартовым событием стартовое событие может следовать за интерфейсом процесса и завершаться как минимум одним конечным событием конечное событие может предшествовать интерфейсу процесса.

События и функции по ходу выполнения процесса должны чередоваться. Рекомендуемое количество функций на диаграмме - не более Если количество функций диаграммы значительно превышает 20, то существует вероятность, что неправильно выделены процессы на верхнем уровне и необходимо произвести корректировку модели. События и функции должны содержать строго по одной входящей и одной исходящей связи потоку управления , отражающей ход выполнения процесса. На диаграмме не должны присутствовать элементы без единой связи.

Каждый оператор слияния должен обладать минимум двумя входящими связями и только одной исходящей, оператор ветвления - только одной входящей связью и минимум двумя исходящими.

Система для моделирования процессов в нотации

Версия для печати Команда 3. и ее партнеры специализируются на описании и регламентации бизнес-процессов организаций. Разработаны и опробованы на практике эффективные методики регламентации. С года для описания и регламентации процессов мы используем . Работа, как правило, выполняется следующим образом:

Business Studio — система бизнес-моделирования, позволяющая компаниям упорядочить развитие своей Пример стратегической карты компании.

Система позволяет решать следующие задачи: Система успешно применяется в проектах: Проектирование и документирование системы управления Внедрение информационных систем Внедрение системы менеджмента качества в соответствии со стандартами Ключевые пользователи : Система предназначена для руководителей, специалистов отделов организационного развития, консультантов в области управления и информационных технологий, специалистов в области качества.

Регламентирующая документация, получаемая на выходе, используется сотрудниками всех подразделений. Формализация стратегии с помощью : Цели, которые ставит перед компанией собственник, являются отправной точкой для формирования стратегии развития. В стратегии выбираются виды деятельности, рынки, и формулируются те ключевые конкурентные преимущества, за счет которых компания должна добиться успеха.

Важно понимать, что стратегия может быть успешно реализована только тогда, когда ее понимают руководители и сотрудники компании. Описывая стратегию в упорядоченной форме, мы повышаем вероятность ее успешной реализации.

Презентация основных возможностей системы Business Studio 4.0