Современные подходы к моделированию и анализу бизнес- процессов предприятия

Описание Системный подход к анализу деятельности предприятия, опирается на факты и логику, что позволяет обеспечить согласованность и плановость его изменения и развития. Одним из ключевых элементов системного подхода является бизнес-модель, которая отражает существующую ситуацию. Состав бизнес-модели может варьироваться от задач проекта и потребителей его результатов. Бизнес-анализ помогает ответить на такие вопросы, как: Учебный курс дает обзор ключевых целей и задач бизнес-моделирования, основные стандарты и нотации моделирования различных предметных областей, а также рассказывает о наиболее распространенных инструментах в данной области. В рамках курса рассматриваются не только вопросы моделирования, но и вопросы детализации и построения классификаций в различных предметных областях, даются примеры из реальных проектов.

Моделирование бизнес-процессов

Структура, этапы анализа и моделирования бизнес процессов Моделирование бизнес процессов Анализ бизнес процессов и моделирование бизнес процессов предприятия является частью работы по повышению эффективности бизнес процессов организации. Основная цель — это сбор данных о компании, которые затем используются в моделировании бизнес процессов и получение понимания о способах оптимизации процессов.

Более десяти лет мы работаем в различных организационных средах, анализируя бизнес процессы.

Преподаватели. Иванов-Шиц А. К. Дисциплина должна обеспечить получение студентами базовых знаний в области технологий моделирования.

Контакты Бизнес-моделирование Сегодня многие государственные предприятия и коммерческие фирмы проявляют значительный интерес к проектам, в которых выполняется моделирование бизнес процессов. Среди главных причин, побуждающих проводить оптимизацию бизнес-процессов на основе созданных моделей, выделяются следующие: Моделирование бизнес процессов позволяет комплексно оценить деятельность компании на предмет эффективности и конкурентоспособности.

В основе большинства применяемых методологий по моделированию современных бизнес процессов используется методология метод по структурному анализу и проектированию , а также применяются международные стандарты и алгоритмические языки. Среди распространенных типов методологий для проведения моделирования и анализа бизнес-процессов выделяются: Моделирование существующих бизнес процессов — используется для функционального описания деятельности компании.

Описание рабочих потоков — применяется для детального описания всех рабочих процессов; выполняется на основе алгоритмических методов, предназначенных для построения блок-схем. Описание потоков информационных данных — способствует последовательному отражению выполненных работ и потоков информации в рамках анализируемого бизнес-процесса. Важнейшее достоинство детального анализа и моделирования бизнес-процессов — получение исчерпывающей и актуальной информации для принятия сбалансированных решений по совершенствованию деятельности компании и прогнозированию будущих изменений.

Даже в небольших компаниях существует несметное число документов, форм и таблиц, которые показывают, как работает компания, описывают проекты и являются основой для прогнозов в отношении бизнеса. Хотя этого и не видно с первого взгляда, но реально все эти тома документов представляют собой модель бизнеса. Такой подход очень ограничен, так как все документы и таблицы разрозненны и независимы друг от друга, и поэтому трудно найти какую-то связь между ними и показать их взаимодействие.

Они не могут создать истинную модель бизнеса, которая была определена выше.

Моделирование бизнес-процессов: что это и кому оно необходимо и что- то о важности описания и анализа схемы бизнес-процессов в компании.

Естественно, каждая точка зрения инициируется возникновением определенных проблем на предприятии, связанных с планированием, контролем, учетом и управлением ресурсами. Чтобы разобраться с этими проблемами, в первую очередь, нужно отразить протекающие на предприятии деловые процессы бизнес-процессы в определенной осязаемой для ТОП-менеджера форме. Другими словами, современное предприятие должно иметь свою бизнес- модель.

В В осязаемом представлении бизнес-модель предприятия - это система графических и текстовых описаний, позволяющих понимать суть процесса управления предприятием. При этом системность связанность описаний определяется необходимостью раскрытия ответов на цепочку вопросов: ЧТО есть бизнес-функции предприятия; КАК организованы внутренние бизнес-процессы менеджмент по реализации бизнес- функций; ГДЕ в каких организационных структурах происходит исполнение конкретных бизнес- процессов; КОГДА в какой последовательности реализуются бизнес-процессы; КТО и в какой роли выполняет бизнес-процессы.

Кроме того, для подавляющего большинства украинских предприятий сама формулировка этой задачи является абсолютно новой и, следовательно, предприятия своими силами не в состоянии разработать свою бизнес-процессную модель по причине отсутствия у них соответствующих специалистов.

Новые возможности моделирования и анализа бизнеса

Помимо консалтинговых фирм и системных интеграторов, для которых средства бизнес-моделирования и анализа - это рабочий инструмент, все большее число организаций задумываются об оптимизации своего бизнеса и построении более эффективного управления, и здесь на помощь приходят все те же средства. Экскурс в историю Изначально с помощью инструментов бизнес-моделирования можно было графически описывать бизнес-функции компании и обмен данными между этими функциями так было сделано, например, в ранних версиях , поддерживающих стандарт 0.

Позднее инструменты бизнес-моделирования стали предоставлять возможность описания организационной структуры предприятия и его потоков данных. Постепенно стало появляться все больше и больше типов диаграмм, предназначенных для описания различных взглядов на организацию, из-за чего процесс создания модели все более усложнялся. Поскольку инструменты бизнес-моделирования содержали все больше различных представлений, непрерывно росли и требования к этим инструментам: В этой связи возникла идея единого репозитария для хранения объектов с возможностью их повторного использования на различных диаграммах, что позволяет создавать полноценные модели организации.

Сравнительный анализ программ для бизнес-моделирования: ОРГ-МАСТЕР vs АРИС, BPWin; ОРГ-МАСТЕР vs Прочие.

Методология и этапы структурного анализа Структура системы Структура системы — это совокупность устойчивых связей объекта, обеспечивающих его целостность и тождественность самому себе, то есть сохранение основных свойств при различных внешних и внутренних изменениях. С другой стороны, структура системы — частичное упорядочение элементов системы и отношений между ними по какому-либо признаку. Структура невозможна вне системы, равно как и система всегда структурирована.

Переход от системы к структуре может быть осуществлен только при условии, что найдены элементы и их устойчивые отношения. Причем, как правило, существует большое число критериев, по которым выбираются составляющие систему элементы. Таким образом, можно говорить о множественности структур системы.

Ваш -адрес н.

Анализ бизнес-систем Главное назначение средств бизнес-моделирования — обеспечение взаимопонимания на всех уровнях организации, связи стратегического видения бизнеса и практики его реализации. В средствах бизнес-моделирования используют языки, понятные и легко осваиваемые менеджерами высшего звена финансовые директора, аналитики, руководители -департаментов, имеющие свое видение решения бизнес-задач.

На базе таких языков строят графические модели, диаграммы, наглядно демонстрирующие построение бизнес-процессов, организацию взаимодействия персонала, изменения, требуемые для оптимизации архитектуры организации. Современные средства бизнес-моделирования — это средства проектирования и анализа бизнеса, а не -технологий, информационно поддерживающих успешное функционирование бизнеса. Средства моделирования бизнес-систем БС сравнивают по группам их функциональных возможностей: В практике моделирования БС главными отображаемыми в их моделях сторонами являются:

Анализ бизнес-процессов и информационных систем.

На данном курсе мы разберем: Основные преимущества управления бизнес-процессами и технологию внедрения процессного подхода к управлению. Интересные практические кейсы, построенные на базе бизнес-процессов, существующих в реальных организациях. Сделаем акценты на моделирование бизнес-процессов в нотации 2.

Для участников курс будет полезен практическими навыками и примерами, которые можно использовать для повышения эффективности существующих в организации бизнес-процессов. Цели курса Приобретаемые знания План курса Формирование знаний и практических навыков моделирования, анализа и оптимизации бизнес-процессов с применением нотации 2. Целевая аудитория Сотрудники подразделений, отвечающих за организационное развитие и оптимизацию бизнес-процессов. Руководители ИТ-подразделений и проектов, которые участвуют в определении требований и автоматизации бизнес-процессов.

Представители органов государственной власти и институтов развития, курирующие направления и отдельные проекты в рамках программы повышения операционной эффективности. По завершении обучения участники приобретают компетенции в следующих областях:

Анализ и оптимизация бизнес-процессов

Однако перед тем как практически осуществить внедрение таких систем, необходимо провести ряд предварительных работ, которые связаны с бизнес-процессами предприятия — обследование деятельности предприятия, анализ полученных данных для выявления требований к ИС, проектирование либо выбор наиболее подходящей ИС. При выполнении этих шагов на практике используют различные методы описания и моделирования бизнес-процессов. Значительная сложность, важность и высокая стоимость подобных предварительных работ определяют необходимость тщательной проработки задач описания и анализа бизнес-процессов, выдаче актуальных рекомендаций по реинжинирингу, оптимизации существующих бизнес-процессов и выявлению требований к ИС в соответствии с деятельностью предприятия в целом.

Бизнес-процесс — это совокупность различных видов деятельности, которые вместе взятые приводят к результату, имеющему ценность для потребителя, заказчика или клиента. Результатом функционирования бизнес-процесса является товар или услуга [44, 48, 74, ].

Сегодня мало кто сомневается в целесообразности использования средств бизнес-моделирования, и уже не только консалтинговые.

Организация всех стадий деятельности компании должна пройти тестирование и моделирование, иначе она может дать сбои в самый неподходящий момент. Качественное моделирование и анализ бизнес-процессов должны проводиться специалистами, которые дают гарантию качества предоставленных данных. От этого зависит надежность и гибкость стратегии в будущем. Что учитывает анализ бизнес процессов предприятия? Зачастую данную услугу заказывают владельцы и руководители компаний, которые уже имеют налаженную работу.

Тем не менее, функции сотрудников определены не самым лучшим образом, происходит дублирование обязанностей, есть утечки в налогах, внутренних финансах. Чтобы наладить качественный контроль, специалисты проводят такие действия: Важной стадией является анализ рисков бизнес-процессов. Если эта задача не будет выполнена качественно, возможны непредвиденные сложности в применении планов. При отсутствии оценки факторов риска контроль некоторых сфер деятельности останется некачественным, эти пробелы в управлении приведут к очередным утечкам.

Построение оптимальной стратегической базы для корпораций Большие, средние и малые компании могут значительно оптимизировать деятельность.

Бизнес-класс, вебинар #18. Бизнес-моделирование